不謹慎とは思いますが、このフレーズは「か行とな行」ばかりだなと、、、ふと気づいた2020年末の夕刻。
写真は近所の丸源ラーメン、大好きな肉そばです。
社会的にも個人的にも、誰もかれもが初めての経験を過ごされた1年だったでしょう。なので社会的な出来事や背景などは割愛させていただき、その中で当社として、個人として何がどうだったのかを備忘録的に書いておこうと思います。ブログ＝WEBのLOG、記録だもんね。
まずこの１年間の一大トピックスでいえば、
①損保ジャパンに１年間丸々研修に出していた当社のスタッフ「津山社員」が帰還してきたこと（正確には2019年の12月に戻られた）、そして今年の9月にはプロ代理店としてご活躍中だった「関保険事務所の関さん」と合併・統合させていただいた、この2点に尽きるかと感じています。
よって事務系社員さんやアルバイトさん、別会社の協力会社さんなどを除き、純然たる保険代理店としての募集人体制としては私を含め４名になったこと。３０余年、紆余曲折ありながらも生粋の損保マンとしての血が流れる僕としてはまだまだ満足出来る状態ではないとはしても、何となく形になりつつあるような、雰囲気だけは整った気がしています。
②怒らなくなった。
それは昨春（2019年の春頃）のこと、保険会社公認のもと公式に提携していた代理店さん（ウチの社員ではないです）と大モメにモメました。人目も憚らず激高してしまい、30分位やり合ったと思う。普段の（穏やかそうな）僕を知る方なら想像出来ないと思いますが、しかしその出来事だけは絶対に許せなかったわけで。まあ、とはいえそれまでの蓄積もあったんだと思う。いずれにせよ、この大喧嘩が元でその代理店さんは昨夏にウチを離れていかれました。
結構なことだと思っています、そう、この結果に関しては受け入れている（絶対に許せなかった、お互いの信頼を損ねることだったから）。しかしそうはいっても経済事情の点からいうと好ましくなかったのです。せっかく保険会社公認の元、取り組んでいた提携にも関わらず、それを解消されたことは下世話な言い方としては、、、、様々な指標×数字が落ちたわけです。これは正直痛かった。（売上はそれほどの打撃ではなかったのですが、損害保険の重要指標＝「継続率」などがカバー出来なかったので後々支障が出てくるかと思うとぞっとする）
申し訳ないけれど提携していた代理店さんのお客様の状態としては多くのご契約が遅かれ早かれいずれ失っていたものと思いますが（話しにくいことはお察しを）、そこはそれ、徐々になくなっていくのと、いっぺんにゼロになるのでは話が違うわけで。
繰り返しますがくれぐれもこの結果については受け入れているし、正直提携解消にあたっては喜ばしくも思っていた（やせ我慢ではない）。
前置きが長くなりました。ここで書きたかったことの結論としては“怒っちゃダメ”ということ。そしてこの1年間（正確に言えば昨夏からの1年半）、ホントに怒らなくなりました。そう、この昨春～昨夏にかけての出来事以降、怒りの感情に任せて激高したりする悪癖をコントロールすることに注力し、今のところ概ね成功しています。（１回だけお客様の心ない発言に対し、いわゆる売り言葉に買い言葉的なやり取りにて大失言をしたことはある・汗。）
かの明石家さんま師匠が「怒るやつは自分をエライと思っている。だから僕は怒らないんだ」というコメントをしていたのをどこかで見たことがある。
そのさんま師匠のコメントも含め、僕の机の目の前には以下の手書きメモを貼っています。
「謙虚に」「忍耐」「怒らない」などなどなど。（ついでにいえばオシム語録「努力は運を支配する」とかも）
これを書きながら、たしか昔のマンガで荒くれものの主人公がケンカをしないよう、彼女から指かなにかに糸を巻いてもらい、ケンカすることをぐっと堪える、そんなシーンや「バック・トゥ・ザ・フューチャー３」で主人公のマーティが悪ガキとのチキンレースに乗らず、冷静でいられたことで自身の身を守る事が出来た（ひいては家族を守る事にもなる）などを思い出した。
以上2020年はポンコツな僕を支えてくれる仲間が増え、そしてその仲間も含め家族を守るためにもクールなナカヤマでいられたのではないかと思っています・笑
（誤解のないよう、普段はホントに穏やかですからね）
